9 مرحله برای رفع «خاموش شدن اعلانها» در دستگاه Android شما
مرحله 1: تنظیمات نوتیفیکیشن خود را بررسی کنید
اولین قدم این است که تنظیمات نوتیفیکیشن خود را بررسی کنید تا ببینید آیا نوتیفیکیشنها واقعاً خاموش هستند یا خیر. برای این کار به Settings > Notifications بروید. اگر سوئیچ جابجایی «نوتیفیکیشنها» خاموش است، آن را روشن کنید.
مرحله 2: نوتیفیکیشن های برنامه خود را بررسی کنید
در مرحله بعد، نوتیفیکیشنهای برنامههای جداگانه را بررسی کنید. اگر نوتیفیکیشنهای برنامه بیصدا باشد، نماد زنگ را با خط قرمز در کنار نام برنامه در منوی نوتیفیکیشنها خواهید دید. روی برنامه ضربه بزنید تا نوتیفیکیشنهای آن را مشاهده کنید، سپس روی کلید جابجایی ضربه بزنید تا نوتیفیکیشنهای آن برنامه روشن شود.
مرحله 3: تنظیمات سیستم خود را بررسی کنید
اگر تنظیمات نوتیفیکیشن و نوتیفیکیشنهای برنامه خود را بررسی کردهاید، ممکن است مشکل مربوط به تنظیمات سیستم شما باشد. به تنظیمات > سیستم > ویژگیهای پیشرفته بروید و مطمئن شوید که سوئیچ جابجایی «نوتیفیکیشنها» روشن است.
مرحله 4: دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید
گاهی اوقات، یک راه اندازی مجدد ساده میتواند مشکل را حل کند. دکمه روشن/خاموش را فشار داده و نگه دارید تا دستگاه شما راه اندازی مجدد شود.
مرحله 5: حافظه پنهان و داده ها را پاک کنید
راه حل دیگر پاک کردن کش و داده های برنامه تنظیمات است. برای انجام این کار، به Settings > Apps > Settings > Storage بروید، سپس «Clear cache» و «Clear data» را انتخاب کنید.
مرحله 6: به روز رسانی ها را بررسی کنید
مطمئن شوید که دستگاه شما آخرین نسخه نرم افزار را اجرا می کند. به تنظیمات > درباره تلفن > به روز رسانی نرم افزار بروید. اگر به روز رسانی در دسترس است، آن را دانلود و نصب کنید.
مرحله 7: مزاحم نشوید را غیرفعال کنید
اگر «مزاحم نشوید» را فعال کردهاید، ممکن است نوتیفیکیشنهای شما را بیصدا کند. برای غیرفعال کردن مزاحم نشوید، به Settings > Do Not Disturb بروید. سوئیچ را خاموش کنید تا این ویژگی غیرفعال شود.
مرحله 8: تداخل شخص ثالث را بررسی کنید
اگر راهاندازها یا برنامههای شخص ثالثی نصب کردهاید، ممکن است با نوتیفیکیشنهای شما تداخل داشته باشند. برنامهها یا راهاندازهایی که اخیراً نصب شدهاند را حذف نصب کنید تا ببینید آیا با این کار مشکل حل میشود یا خیر.
مرحله 9: تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید
اگر هیچ یک از مراحل بالا جواب نداد، ممکن است نیاز به تنظیم مجدد کارخانه داشته باشید. با این کار تمام داده های شما پاک می شود، بنابراین قبل از انجام این کار حتما از فایل ها و تنظیمات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. برای انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، به تنظیمات > پشتیبان گیری و بازنشانی > بازنشانی به داده های کارخانه بروید. دستورات را برای تکمیل فرآیند دنبال کنید.
5 مرحله عیبیابی برای رفع «خاموش شدن نوتیفیکیشنها» در دستگاه Android شما
اگر مراحل بالا را امتحان کردهاید و هنوز نمیتوانید مشکل را حل کنید، در اینجا پنج مرحله دیگر عیبیابی وجود دارد که باید امتحان کنید:
مرحله 1: وجود بدافزار را بررسی کنید
بدافزارها میتوانند مشکلاتی را در نوتیفیکیشن ها ایجاد کنند. از یک برنامه آنتی ویروس برای اسکن دستگاه خود برای بدافزار استفاده کنید.
مرحله 2: گزارش نوتیفیکیشن را پاک کنید
پاک کردن گزارش نوتیفیکیشن گاهی اوقات میتواند مشکل را حل کند. به Settings > Notifications > Notification log بروید، سپس «Clear all» را انتخاب کنید.
مرحله 3: خدمات گوگل Play خود را به روز کنید
خدمات گوگل Play مسئول ارائه نوتیفیکیشنها است. مطمئن شوید که آخرین نسخه خدمات گوگل Play را اجرا می کنید. به تنظیمات > درباره تلفن > خدمات گوگل Play بروید، سپس «بررسی برای بهروزرسانی» را انتخاب کنید.
مرحله 4: صرفه جویی در باتری را غیرفعال کنید
بهینهسازی باتری نیز میتواند بر نوتیفیکیشنها تأثیر بگذارد. به Settings > Battery > Battery Saver بروید، سپس سوئیچ را خاموش کنید.
مرحله 5: تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید
بازنشانی تنظیمات شبکه گاهی اوقات میتواند مشکل را حل کند. به تنظیمات > شبکه و اینترنت > بازنشانی تنظیمات شبکه بروید.
19 نکته برای رفع «خاموش شدن نوتیفیکیشنها» در دستگاه Android شما
در اینجا چند نکته اضافی وجود دارد که به شما کمک می کند تا مشکل “Notifications Silenced” را در دستگاه Android خود برطرف کنید:
نکته 1: تنظیمات سایه نوتیفیکیشن خود را بررسی کنید.
نکته 2: مطمئن شوید که دستگاه شما در حالت Do Not Disturb نیست.
نکته 3: به روز رسانی برنامه های خود را بررسی کنید.
نکته 4: حافظه پنهان برنامه و داده های خود را پاک کنید.
نکته 5: سعی کنید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
نکته 6: بدافزار را بررسی کنید.
نکته 7: ذخیره باتری را غیرفعال کنید.
نکته 8: Do Not Disturb را غیرفعال کنید.
نکته 9: تداخل شخص ثالث را بررسی کنید.
نکته 10: گزارش نوتیفیکیشن ها را پاک کنید.
نکته 11: خدمات گوگل Play خود را به روز کنید.
نکته 12: تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید.
نکته 13: بهروزرسانیهای دستگاه خود را بررسی کنید.
نکته 14: سعی کنید در حالت ایمن بوت شوید.
نکته 15: مشکلات سخت افزاری را بررسی کنید.
نکته 16: سیم کارت دیگری را امتحان کنید.
نکته 17: به روز رسانی نرم افزار را بررسی کنید.
نکته 18: دستگاه خود را بازنشانی کنید.
نکته 19: برای پشتیبانی با سازنده یا شرکت مخابراتی دستگاه خود تماس بگیرید.
منابع :
- «رفع نوتیفیکیشنهای Android که کار نمیکنند: 10 راهحل» توسط Digital Trends
- «چگونه نوتیفیکیشنها را که در Android کار نمیکنند رفع کنیم» توسط CNET
- «نوتیفیکیشنهای Android کار نمیکنند؟ در اینجا 15 راه حلی وجود دارد که میتوانید امتحان کنید” توسط LifeWire